Política de privacidad de datos de “La Fragua”

En “La Fragua”, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad.
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos,
utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a
través de nuestro sitio web y servicios relacionados. Al utilizar nuestro sitio
web y proporcionarnos tus datos personales, aceptas los términos de esta
política de privacidad.

Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando te registras o
realizas una compra en nuestro sitio web:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío
  • Número de teléfono

Información de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito)

Además, podemos recopilar información no personal, como datos demográficos y preferencias, de forma anónima para mejorar nuestros
productos y servicios.

Uso de la información recopilada

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

  • Procesar y completar tus pedidos.
  • Enviarte notificaciones sobre el estado de tus pedidos.
  • Proporcionarte asistencia al cliente y responder a tus consultas.
  • Enviarte información sobre promociones, ofertas especiales y nuevos
    productos (con tu consentimiento expreso).
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios basándonos en tus comentarios
    y sugerencias.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

No venderemos, alquilaremos ni divulgaremos tu información personal a
terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir
con nuestros servicios o requerimientos legales.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas
para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la
divulgación o la alteración. Sin embargo, debes tener en cuenta que
ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es
100% segura, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información no
personal sobre tu actividad en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos
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terceros antes de proporcionarles tu información personal.

Retención de datos

Mantendremos tu información personal durante el tiempo necesario para
cumplir con los fines para los que fue recopilada y para cumplir con
nuestras obligaciones legales. Si deseas que eliminemos tus datos
personales de nuestros registros, contáctanos utilizando la información
proporcionada al final de esta política.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, modificar o eliminar la información
personal que tenemos sobre ti. También puedes oponerte al procesamiento
de tu información personal o solicitar la restricción de su uso. Para ejercer
estos derechos, contáctanos utilizando la información proporcionada al final
de esta política.

Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te
notificaremos cualquier cambio relevante publicando la política actualizada
en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente
para estar informado sobre cómo protegemos tu privacidad.

Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes con respecto a esta política
de privacidad o el manejo de tus datos personales, por favor contáctanos.